Kontakta oss
Kontaktformulärets funktion
Denna sida styr endast meddelanden som skickas via formuläret, inte övrig korrespondens. Informationen du lämnar i formuläret behandlas enbart för att besvara din fråga och sparas inte längre än vad som krävs för ärendets hantering.
För att svaret ska bli användbart krävs att du anger vilket casino eller vilken aspekt av recensionen meddelandet gäller. En tydlig rubrik med ämne samt en kort beskrivning av vad du vill ha hjälp med minskar risken för missförstånd. Har du frågor om bonusvillkor, uttagsprocesser eller spelansvar, ange gärna vilken sida på webbplatsen du utgår från.
Behandling av lämnade uppgifter
Uppgifterna i formuläret används uteslutande för att besvara ditt meddelande. De delas inte med tredje part och används inte för marknadsföring utan ditt samtycke. Meddelanden raderas när ärendet avslutats, vilket sker inom skälig tid efter att korrespondensen upphört.
Undvik att skicka känsliga uppgifter som kontonummer, lösenord eller fullständig personnummer i formuläret. Sådan information behövs aldrig för att besvara en fråga om recensioner eller casinots villkor.
Återkoppling om webbplatsen
Synpunkter på recensionernas innehåll, upptäckta fel eller förslag på förbättringar används för att korrigera och uppdatera publicerat material. All återkoppling granskas, men varje förslag leder inte nödvändigtvis till ändring. Påpekanden om felaktiga uppgifter prioriteras och behandlas utan onödig dröjsmål.
Klagomål rörande ett specifikt casino kan inte vidarebefordras till casinots kundtjänst genom detta formulär. För sådana ärenden hänvisar recensionen till casinots egna kontaktvägar, vilka anges i respektive recension.
Spelansvar och begränsningar
Webbplatsen vänder sig till personer som fyllt arton år. Frågor om spelberoende, självavstängning eller hjälpinsatser besvaras med hänvisning till etablerade stödorganisationer, men detta formulär ersätter inte professionell rådgivning. Överväger du att begränsa ditt spelande, kontakta din nationella stödlinje direkt.